怎么才能让骚扰电话成为过街老鼠?[@裸嘢李 转]

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怎么才能让骚扰电话成为过街老鼠?[@裸嘢李转]

图文源自网络裸嘢李 2019-04-20

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解密丨屡禁不绝！谁在操纵952开头的骚扰电话?

三湘都市报记者杨田风

继170、“400”之后，

很多网友吐槽，

近期很多952开头的8位数电话号码打来，

不胜其烦。

即使把这个号码拉入“黑名单”，

但不久仍有同类电话不断打入。

相关数据显示，

今年4月以来，

以9520、9521开头的骚扰诈骗电话号码数

从800余个激增至8500余个，

影响人群从每日24万余人升至410万余人。

一天接到多个“952”开头来电

最近，三湘都市报记者接到不少市民反映，称自己被一类95开头的8位数营销电话骚扰，有的是推销茶叶、房产，有的是推销教育培训，听起来像是非常机械的录音播放。

市民李女士翻着手机记录告诉记者，从上个月开始，陆续接到这类号码，一开始觉得是9字头的号码有点特殊都接了，到后面发现全是骚扰电话。

网友

前段时间常接到9521开头的电话，基本全是骚扰电话，列入黑名单没有接过，有时一天几个，例如952101**、952103**，等等，大多数8位，有时9位。而且这个号码打过来时也没有区号前缀。请业内人士能否解释一下，这个类型的号码如何形成的，是改号的号码还是真实的，谢谢了。

根据腾讯手机管家提供的统计数据显示，今年4月以来，以9520、9521开头的骚扰诈骗电话号码数从800余个激增至8500余个，影响人群从每日24万余人升至410万余人。腾讯手机管家安全专家杨启波介绍，由于部分知名企业客服电话也以95开头，所以，这类骚扰诈骗电话具有较强迷惑性。

不显示归属地，无法回拨

提问

这些“95”开头的电话到底是哪里打来的？

根据读者提供的信息，记者尝试回拨了3个“95”开头的号码，两个是“空号”，一个“无法接通”。

记者随后联系上一家名为信通网赢的服务商，业务人员介绍，公司提供95号段的群呼服务，会提供后台控制系统，直接在网络上操作即可实现群呼，按通话时长计费，8分钱/分钟。

记者

此类呼叫是否违规？是否受监管？

信通网赢服务商

公司拥有正规的呼叫中心资质，线路也是直接从运营商购买而来，提供的服务都是经过运营商授权的。

之后，记者又联系上武汉一家通信服务商，工作人员表示，他们一般不推荐9字开头的8位号码，这类号码虽然不显示归属地，但一眼就能识别出是营销电话，所以接通率不高，就算有客户真有意向，这类号码无法回拨，也是一大缺陷。

运营商不会“主动”屏蔽

据《电信网编号规划（2017年版）》报告显示，95号段号码规划用于跨省/全国范围内统一使用的客户服务短号码、电信业务接入号码等。这些号码一般是由企业申请，国家工信部或者各省、市通信管理局核发，运营商为其提供开通服务。

接到这些骚扰电话，消费者是否可以维护自己的正当权益？而这正是骚扰电话的模糊地带之一，即很难界定这类客服电话是否构成骚扰。

因为如果你是客户，那么商家用客服电话回访是完全正常的，或者你有此类需求，接到相应的营销电话也许不会反感。但是如果你根本没有需求，而被撒网式地打了一通电话，那么就难免成为骚扰。

湖南本土一位不愿具名的业内人士

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的数据显示，今年7月份,举报中心共收到举报涉嫌骚扰电话6.3万件次。其中内容为贷款理财类、违规催收类和房产中介类的举报信息居前三位，占比分别为30.9%、21.0%和14.0%。

对于骚扰电话的治理，监管部门已在不断强化举措。日前，工信部、最高法、最高检、公安部等13部门印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》，决定自2018年7月起至2019年12月底，在全国开展综合整治骚扰电话专项行动。

据介绍，此次出台的《方案》对于强化运营商责任，严控传播渠道方面也做出明确规定。其中包括对于“95”“96”“400”等码号资源，各基础电信企业要按照“谁接入谁负责”的原则，严格语音线路和用户资质审查，规范资源使用。

通讯企业是否可以承担起屏蔽或过滤骚扰电话的权责？

三大运营商

由于不少企业的正规服务也使用了952号段电话，如果全号段屏蔽，有可能影响相关用户的正常使用，他们也“无权干涉通讯自由”。

观点

可借鉴400电话管理模式

952之痛不能无解。独立电信分析师付亮表示，同样的困境也曾经出现在400号段的电话上。

400号段作为电信运营商为企业提供的服务专线，一段时间内曾被不法分子利用，不少400电话成了推销、骚扰或者诈骗电话。

但到了2016年，工信部联合运营商大力整治400电话，400电话骚扰诈骗情况大有好转。

170/171也曾是骚扰电话甚至诈骗电话的重灾区，而伴随实名制的严格执行，以及用户的认知度提升，170/171号段的骚扰电话也在逐渐减少。这也意味着，对“952”开头的骚扰电话监管也绝非无从下，不妨借鉴400电话的管理模式，从此类电话的“落地”环节作为切入口。

杨启波建议，加强对952号段的骚扰诈骗监管，可充分利用大数据和人工智能算法等互联网监管技术，建立预警熔断机制，对于频繁使用录音方式呼出的号段进行限制，对于将号段违法分租给他人的企业纳入失信名单，从源头端规范企业行为。

支招

可开通防骚扰来电号码提醒

普通用户怎样做才能尽量减少被骚扰甚至被损害？

网络安全服务商360安全专家表示，对于普通用户来说，接到骚扰电话可以这样做：

1.及时举报。

2.考虑采用相关的技术和服务加以屏蔽。目前市场上不少手机已有标记及识别功能，一定程度上可以提示部分可疑电话；同时用户也可通过下载安全软件，来对骚扰电话进行拦截；还可致电运营商开通防骚扰来电号码提醒；更重要的是提高安全防范意识。

举措

电信企业要严控码号资源

记者杨田风

@裸嘢李支招干掉骚扰电话：如果你是中国移动用户：发送短信内容“KTFSR”到10086，就可以永久免费开通高频电话防骚扰服务。不用下载安装APP，运营商云端拦截，人品不好的需要人工拨打10086办理。[偷笑] 人品好的直接发送“KTFSR”直接开通，不需要回复，比如俺[偷笑] 。联通或电信不清楚有没有这业务，建议联系运营商客服咨询。

苹果手机iMessage 的骚扰短信，可在删除该短信时设置为骚扰短信。

附：今年央视3.15晚会曝光了谁？（完整名单曝光）

作者：唐维胡可

来源：证券时报网（ID：wwwstcncom）

央视“3·15”晚会如期上演，今年3·15主要曝光了这些问题：

1、医疗垃圾的黑色产业
2、危险的辣条
3、“化妆”的土鸡蛋
4、缺德的智能骚扰电话
5、资质证书岂能如此挂靠
6、不卫生的卫生用品
7、售后服务套路多明修暗骗躲不过
8、电子烟真的健康吗
9、银行卡闪付功能存盗刷隐患
10、网贷黑幕

第一枪

医疗垃圾的黑色产业

加工医疗垃圾，污染生态环境，加工医疗垃圾的废水则直接排放至环境当中；但依然有人铤而走险，利用医疗垃圾生产再生料，一天可以生产十几吨医疗垃圾的黑色产业，多个省市都被爆出来，按规定这种东西不能再次利用，最后被做成了装菜的袋子、塑料袋、儿童玩具。

第二枪

危险的辣条

网红食品“辣条”背后的生产环境有多恶劣呢？央视记者查看发现，生产工厂，条件恶劣，无任何卫生防护措施。

另外几家家辣条生产厂区则是这样的：

在央视报道后，淘宝、京东等网购平台已经火速将“虾扯蛋辣条”下线。

天眼查信息显示，央视315曝光的辣条事件中，“李师傅虾扯蛋辣条”主体公司为兰考县宁远食品有限公司，法定代表人李咏平，注册于2013年。另一家辣条生产公司为尉氏县欧飞食品有限公司，2018年4月曾因从业人员无健康证而遭到行政处罚。生产“爱情王子”的公司平江县钧力食品有限公司因违反生产销售不符合食品安全标准的食品而遭到4次行政处罚。

第三枪

“化妆”的土鸡蛋

央视记者在全国各地走访时发现，众多所谓土鸡蛋全部是笼养鸡蛋。销售人员会告诉你土鸡蛋的蛋黄更黄一些。其实，蛋黄深浅，全在于添加了一种叫斑蝥黄的饲料添加剂。

央视记者调查发现，莲田、橡子树下、神丹等所谓品牌土鸡蛋，全部都是笼养鸡蛋，并非土鸡蛋。国家根本没有土鸡蛋、柴鸡蛋的国家标准，所以商家并不担心被市场监管部门检查。此外商家会在名字上下功夫，比如说“农家鲜土鸡蛋”，其中“鲜土”就是商家注册的品牌名。

营养学家介绍，普通鸡蛋的营养和土鸡蛋差不多，没必要被商家的销售伎俩所蒙蔽。

第四枪

缺德的智能骚扰电话

央视记者走访发现，目前，用机器人拨打骚扰电话已经逐渐替代了人工拨打。

据央视曝光，声牙科技有限公司研发的探针盒子，发现用户手机在寻找无线网络信号时，这个信号后，就能迅速识别出用户手机的MAC地址，转换成IMEI号，再转换成手机号码。

相关公司负责人表示，探针盒子主要运用在房地产、汽车、金融、整形、教育等领域。

这种搜集信息的小盒子主要被放在商场、超市、便利店、写字楼等地，在用户毫不知情的情况下，搜集个人信息，甚至包括婚姻、教育程度，收入等大数据个人信息！

然而对于这种违法行为，从业者心理其实非常清楚，甚至有人说：如果315曝出来，那315之后就要开始查了；如果315不曝出来，那还可以用1年。

天眼查数据显示，此次曝光的中科智联科技有限公司、易龙芯科人工智能有限公司、智子信息科技股份有限公司、秒嘀科技等均为高新企业，融资金额动辄逾千万。其中璧合科技股份有限公司为新三板上市，股东中有著名的公关公司——蓝色光标。蓝色光标则声明称，公司已联系璧合科技，要求对“3·15晚会”提及的问题全面调查。

报道中提及涉嫌非法搜集用户信息的萨摩耶金服，企查查数据显示，由其CEO林建明和另15位合伙人联合创立，股东中包括某马姓首富持股持股32.72%的杭州圆景股权投资合伙企业，以及达晨创联等多家创投机构身影。曾经于2018年5月向美国证券交易委员会提出申请，9月递交招股书，但截至目前，上市未能成行。

第五枪

资质证书岂能如此挂靠

央视记者在重庆走访20多家药房，发现药师均不在岗，但记者还是顺利购买到了处方药。一个业内人士告诉记者，这些药店都是租的职业药师资格证，其实根本就没有药师。挂证现象在重庆非常普遍，不止是药店，诊所等挂证现象也很多，医师资格证书都可以租借，这也就是说，你去医院看病，给你看病的人，未必有医师资格证书。

市场上还出现了专业的挂证平台。骋证网工作人员介绍，所谓招聘兼职只是一个幌子，其实都是挂证，挂证一般是8000元至5万元一年。同样的网站还有猎证网，是一个专业的医生挂靠平台。搓合成功后每单收取3000-6000元的中介费，一年收入可达100万元。

此外，建筑行业挂证也很普遍，顶呱呱是一个建筑挂证平台。

证件挂靠已经成为一条完整产业链。事实上，链条上每个人都明白自己的所作所为违法违规，但没有人会轻易放弃这一利益。

央视报道中提及的聘证网，已经无法打开。

提及的另一家猎正网，仍然“正常营业”。

第六枪

不卫生的卫生用品

湖北佰斯特公司，成人纸尿裤生产经常会掺入一定比例的散浆。

湖北佰斯特卫生用品有限公司、金得利卫生用品有限公司等生产成人纸尿裤的工厂，以发霉、废弃的"散浆“替代"卷浆"原料生产纸尿裤等卫生用品。